
我们致力于在 Heiltsuk、Kitasoo-Xai'xais、Lil'wat、Musqueam、N'Quatqua、Nuxalk、Samahquam、shíshálh、Skatin、Squamish、Tla'amin、Tsleil-Waututh、Wuikinuxv 和 Xa'xtsa 民族的传统领地内,向包括第一民族(First Nations)、梅蒂斯人(Métis)和因纽特人(Inuit)在内的 125 万民众提供卓越的医护服务。
我们很荣幸地与您分享本年度的影响力报告。这份报告汇集了以患者为中心的真实案例,彰显了温哥华沿岸卫生局(Vancouver Coastal Health, VCH)致力于为患者、客户和居民提供卓越护理服务的承诺。
我们的团队由 30,000 多名医务工作者组成,致力于为 125 万民众提供公平且仁爱的医护服务。我们以“健康社区、健康生活”的愿景为导向,努力为每一个人创造安全且友善的医护环境,确保每一个人都可以公平地获取高质量的医护服务。
我们致力于提升原住民的健康水平,帮助他们更方便地获取文化安全的医护资源,同时我们也积极地促进与原住民的和解与原住民的身心疗愈。这一承诺植根于《联合国原住民权利宣言》(United Nations Declaration on the Rights of Indigenous Peoples, UNDRIP)的原则,以及我们为打造公平且尊重文化认同的医疗环境所作出的努力。
温哥华沿岸卫生局(VCH)的另一个核心价值观是无障碍和共融性原则。我们致力于公平、多元和共融,我们努力确保每一个人都可以毫无障碍地参与我们的项目、接受我们的服务,包括那些生活在乡村和偏远社区的民众。
我们在推进公平的过程中,也将反种族主义作为重点,尤其关注有色族群的就医体验,强调所有人都有权享有安全、优质且无歧视的医护服务。我们认识到种族主义对健康的持续影响,为此我们正在引领一场有意义的变革,从而支持更广泛的健康公平。
此外,我们还将在温哥华沿岸卫生局(VCH)的运营中融入地球健康原则和气候适应能力的考量。这包括减少旗下全部所辖机构的能耗、用水、废物和排放量。我们正在采取措施,改造旧有设施,同时设计出碳排放量低、气候适应性强、并具备环境可持续性的新设施。这些努力对于建立一个适应并减缓气候变化影响的医疗系统至关重要。
我们向所有为患者提供医护服务与支持的人员致以最深切的谢意。我们邀请您阅读本报告,进一步了解我们在所有社区提供医护服务所取得的成果与进展。
有关影响力的案例
今年的影响力案例充分展现了我们的三大核心价值观:关爱每一个人,始终坚持学习,力求精益求精。

力求精益求精
我们相信,医疗系统的所有职能部门都可以精益求精,从而为患者实现更理想的治疗效果,提升医护服务的整体水平。

关爱每一个人
我们认定关爱是我们的工作核心,我们关爱患者及其家属、同事以及我们自己。

始终坚持学习