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2024/25

Informe de impacto de Vancouver Coastal Health 2024/2025

El Informe de impacto 2024-2025 de Vancouver Coastal Health (VCH) destaca nuestros programas e iniciativas, enfatiza la fortaleza de nuestros valores y demuestra nuestro compromiso continuo de brindar atención excepcional en nuestras comunidades.

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Foggy coastline near Bella Bella

Nuestro compromiso es brindar atención a 1.25 millones de personas, incluyendo a los pueblos de las Primeras Naciones, los métis y los inuit de los territorios tradicionales de Heiltsuk, Kitasoo-Xai’xais, Lil’wat, Musqueam, N’Quatqua, Nuxalk, Samahquam, shíshálh, Skatin, Squamish, Tla’amin, Tsleil-Waututh, Wuikinuxv y Xa’xtsa.

Mensaje del presidente del Consejo de Administración y de la Presidente y Directora General (CEO) de Vancouver Coastal Health

A portrait of William Duvall in front of a colourful background. He is wearing a grey tie and dark blue suit.

William Duvall

Presidente del Consejo de Administración de Vancouver Coastal Health

Vivian Eliopoulos

Vivian Eliopoulos

Presidente y Directora General de Vancouver Coastal Health

Es un gusto para nosotros presentar el Informe de impacto de este año, una serie de testimonios de pacientes que reflejan nuestro compromiso de ofrecer atención de excelencia a los pacientes, clientes y residentes en toda la red de Vancouver Coastal Health.  

Nuestro equipo de más de 30 000 profesionales de la salud apoya el acceso a atención médica equitativa y compasiva a 1.25 millones de personas. Nos guía nuestra visión de promover personas sanas en comunidades saludables, y procuramos crear espacios seguros, accesibles e inclusivos donde todas las personas tengan acceso equitativo a una atención de excelencia.  

Tenemos el compromiso de mejorar la salud y ampliar el acceso a servicios médicos culturalmente seguros para los pueblos indígenas, y colaboramos activamente al proceso de reconciliación y sanación. Este compromiso está sustentado en los principios de la Declaración de las Naciones Unidas sobre los Derechos de los Pueblos Indígenas (United Nations Declaration on the Rights of Indigenous Peoples, UNDRIP) y en nuestro empeño por crear un entorno donde la atención sea equitativa y también respetuosa de la identidad cultural.  

Otro pilar fundamental de VCH es el principio de accesibilidad e inclusión. Promovemos activamente la equidad, la diversidad y la inclusión, y trabajamos para garantizar que nuestros programas y servicios estén disponibles y al alcance de todas las personas, incluyendo aquellas que viven en comunidades rurales y apartadas. 

En estrecha relación con nuestra labor en torno a la equidad, nuestros esfuerzos por combatir el racismo se centran en las experiencias de las comunidades racializadas y afirman el derecho de todas las personas a recibir atención segura y de calidad, libre de discriminación. Reconocemos el impacto permanente del racismo en la salud y estamos liderando una transformación significativa para fomentar mayor equidad en la salud.  

También estamos integrando los principios de salud del planeta y resiliencia climática en nuestras operaciones en VCH. Esto incluye reducir el consumo de energía, el uso del agua, los residuos y las emisiones en todas nuestras instalaciones. Estamos modernizando las instalaciones más antiguas y diseñando otras nuevas con bajas emisiones de carbono, resistentes al cambio climático y sostenibles con el medioambiente. Estos esfuerzos son esenciales para construir un sistema de salud que se adapte al cambio climático y, a la vez, mitigue su impacto. 

Agradecemos profundamente a todas las personas que brindan atención y apoyo a los pacientes. Le invitamos a leer más sobre la labor que llevan a cabo nuestros equipos para brindar atención en todas las comunidades donde trabajamos.  

Testimonios de impacto

Este año, nuestros testimonios de impacto reflejan nuestros tres valores: cuidar a todas las personas, aprender continuamente y buscar siempre mejores resultados.

Person standing in hallway with illustration of a salmon behind them.

Testimonios de mejores resultados

Buscamos obtener mejores resultados en todas las áreas de cuidados de la salud para lograr mayores beneficios para los pacientes y perfeccionar los servicios de salud. 

Young patient getting immunized with graphic in background.

Testimonios sobre la atención

Para nosotros, el cuidado es la esencia de lo que hacemos: cuidar a nuestros pacientes, a sus familias, a nuestros colegas y a nosotros mismos. 

Young person with bandaged hand with hands of staff member supporting them.

Testimonios de aprendizaje

Creemos en mantener una actitud de curiosidad, siempre abierta a ideas y formas innovadoras de mejorar la atención de la salud.