Fomento del bienestar indígena a través del aprendizaje y la formación educativa
VCH está comprometido con la reconciliación, la formación educativa y el acceso a atención culturalmente segura y de alta calidad para pacientes indígenas, personas usuarias y sus familias. Para lograrlo, los equipos de atención médica deben entender y aplicar cuidados basados en la historia y la cultura de los pueblos indígenas.

En 2024, alrededor de 4 000 miembros del personal y profesionales médicos completaron la capacitación en seguridad cultural indígena de VCH, conocida como Hummingbird.
VCH promueve la sensibilización y la comprensión del concepto de seguridad cultural indígena, junto con el antirracismo indígena, mediante cursos presenciales y en línea dirigidos al personal y profesionales médicos. Esto contribuye a fomentar un entorno de atención más seguro y respetuoso.
Otra forma en la que VCH está fomentando un entorno inclusivo y culturalmente seguro para los pueblos indígenas es mediante la expansión de la seguridad cultural indígena en los procesos de inducción de personal nuevo, capacitación y protocolos operativos.
En esta foto, personal y profesionales médicos de VCH participan en una sesión de capacitación del módulo 2 de Hummingbird en Whistler, B.C. Este módulo de la capacitación es una sesión presencial de 4.5 horas, que abarca la resiliencia indígena y los efectos de la salud en los pueblos indígenas, así como una visión general de la política de seguridad cultural (Cultural Safety Policy) de VCH y su aplicación.
En 2024, 4,000 miembros del personal completaron la capacitación en seguridad cultural indígena de VCH.
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Módulos de capacitación en seguridad cultural indígena, conocida como Hummingbird.

Nuevo equipo indígena de respuesta a crisis: una primicia en B.C.
Este nuevo equipo indígena de respuesta a crisis (Indigenous Crisis Response Team) es el primero en su tipo en B.C. y ofrece servicios de respuesta culturalmente seguros e integrales durante crisis no policiales para los habitantes de la comunidad de Downtown Eastside de Vancouver.
Desde su creación en 2024, el equipo brinda servicios móviles de respuesta en crisis de salud mental y bienestar, disponibles el mismo día, especialmente para quienes puedan estar teniendo, o estar a punto de tener, una crisis, y que quizá estén usando sustancias activamente.
El equipo, conformado por personal de enfermería, profesionales de apoyo para la salud y trabajadores culturales indígenas, proporciona intervenciones tras incidentes críticos y de gran estrés, además de chequeos de bienestar y seguimiento de pacientes, con posibilidad de ponerlos en contacto con recursos culturales indígenas y ayuda para navegar por el sistema de salud.
Este equipo se formó mediante estrategias de transformación del sistema de salud indígena y enfoques diferenciados, y representantes de la red de atención primaria indígena y de las Primeras Naciones ‘First Nations and Aboriginal Primary Care Network’, la oficina de salud y bienestar ‘Yúustway Health & Wellness’ de la Nación Squamish y Musqueam Health.