Toán Yểm Trợ Tại Gia Có Thể Thích Nghi Linh Động: giảm bớt số lần không đến thăm

Một toán mới có tên là Toán Yểm Trợ Tại Gia Có Thể Thích Nghi Linh Động đã giới thiệu một mô hình chăm sóc chú trọng vào khả năng tiếp nhận ít chướng ngại. 

Chương trình mới này thích nghi với nhu cầu và lịch trình của những thân chủ phức tạp mà dịch vụ yểm trợ tại gia thường lệ có thể không thích hợp, và chú trọng vào khu vực Downtown Eastside. Đường lối của toán này là giải quyết nhu cầu sắp xếp lịch trình linh động, thay vì ấn định thời gian cố định cho các buổi hẹn. Chương trình này nhìn nhận rằng nhiều yếu tố, gồm cả các khó khăn về sức khỏe tâm thần và sử dụng chất kích thích, có thể khiến thân chủ chưa sẵn sàng cho các buổi hẹn theo lịch trình đã hẹn hoặc cần hủy bỏ sớm.  

Giảm bớt chướng ngại trong việc chăm sóc cho những thân chủ phức tạp đã thấy được là có lợi. Từ Tháng Hai 2023 đến Tháng Hai 2024, tỷ lệ thân chủ hủy bỏ hẹn vẫn ở mức dưới một phần trăm. 

“Cách thiết lập chương trình này cho phép chúng tôi có thể tiếp tục đến thăm thân chủ mà đôi khi thăm viếng nhiều lần nếu cần. Gabrielle Fajardo, Nhân Viên Liên Lạc Cộng Đồng, VCH, cho biết: “Nếu chúng tôi đến thăm và họ chưa sẵn sàng tiếp chúng tôi hoặc không có mặt ở đó, chúng tôi sẽ trở lại sau”. 

Bệnh nhân có lợi từ dịch vụ chăm sóc thuận tiện, an toàn và kịp thời ngay ở nhà khi có chương trình Bệnh Viện tại Gia ở nhiều bệnh viện.

Vào năm 2024, Bệnh Viện tại Gia đã nhận hơn 200 bệnh nhân, được mở rộng thêm để gồm cả bệnh nhân từ Bệnh Viện UBC và được nhìn nhận toàn tỉnh bằng cách đề cử nhận Giải Thưởng của Thủ Hiến.

Bệnh Viện tại Gia là mô hình được công nhận vừa an toàn vừa hiệu quả trên toàn thế giới, và được thiết kế để cải tiến mức độ thoải mái, riêng tư và độc lập cho bệnh nhân. Các toán này gồm có bác sĩ, y tá chính thức, dược sĩ, chuyên viên trị liệu vận động và vật lý, chuyên viên bệnh học tiếng nói-ngôn ngữ, cùng nhiều người khác. Các chuyên gia khác có thể được cung cấp khi cần để điều chỉnh dịch vụ chăm sóc theo đúng các nhu cầu riêng của từng bệnh nhân.

Bệnh nhân hội đủ điều kiện tại Bệnh Viện Toàn Khoa Vancouver, Bệnh Viện UBC, Bệnh Viện St. Paul và Bệnh Viện Mount Saint Joseph có thể chọn dịch vụ chăm sóc tại gia thay vì bệnh viện, nếu được xem là an toàn và thích hợp. Chương trình này dành cho bệnh nhân hội đủ điều kiện được chẩn đoán bị những bệnh như nhiễm trùng huyết, viêm phổi, bệnh nghẽn phổi kinh niên hoặc mất nước. 

Dr. Iain McCormick, Trưởng Toán Y Khoa Bệnh Viện tại Gia, Bệnh Viện Toàn Khoa Vancouver, cho biết: “Lợi ích lớn nhất của Bệnh Viện tại Gia mà chúng tôi được bệnh nhân cho biết là họ được dưỡng bệnh ngay ở nhà mình. “Bệnh nhân được yểm trợ rất nhiều, gồm những lần thăm viếng khám bệnh trực tiếp hằng ngày qua các kỹ thuật và theo dõi bằng phương tiện điện tử từ xa.”