原住民患者導航員：倡導患者權益的關鍵角色
溫哥華沿岸衛生局（VCH）為原住民提供專屬的服務與支援，以確保文化安全照護的落實。
原住民患者導航員協助提供原住民專屬的醫護服務。
原住民患者導航員（Indigenous Patient Navigators）致力於支持原住民患者及其家屬，並定期與員工和醫護人員合作，確保患者能獲得文化安全且適切的照護。這些醫護專業人員在理解患者需求、維護就醫權益、協助得到醫護服務，以及連結文化資源方面扮演著關鍵角色。
圖為於 Sechelt | shíshálh 醫院擔任原住民患者導覽員的 Amanda Dixon。
「無論他們是不是自己的家人，沒有人應該獨自面對一切，每個人身邊都需要有人支持。我們的工作不僅僅是在幫助患者，同時也是在從旁協助整個護理團隊。我們陪伴著那些孤單或無助的人，單單只是每天去看看他們、陪陪他們，就能讓他們感到更安心。」──溫哥華沿岸衛生局（VCH）原住民患者導航員 Cynthia Peal 表示。